Пользовательское соглашение

ООО "Еком Реклама", именуемое в дальнейшем «SmartBid», с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по предоставлению доступа к SmartBid и иных сопутствующих услуг. Настоящее соглашение заключается между ООО "Еком Реклама" и любым физическим или юридическим лицом.

Условия могут быть изменены ООО "Еком Реклама" без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия оферты в любое время доступна по адресу https://lk.smartbid.ru/legal/

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование SmartBid означает полное принятие условий, описанных в данной публичной оферте.

1. Термины и определения

Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

  • SmartBid — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу lk.smartbid.ru или любой другой адрес в домене smartbid.ru.
  • Пользователь (Клиент) — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и/или пользующееся SmartBid.
  • Услуга — подключение на определенный срок функциональных возможностей SmartBid, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты.
  • Аккаунт (Учетная запись) — уникальная учётная запись в SmartBid, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все её доступные функции.
  • Тариф — совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода использования.
  • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к SmartBid.
  • Яндекс Маркет — маркетплейс, на котором Пользователь продаёт товары.
  • Business ID — идентификатор бизнес-аккаунта Пользователя на маркетплейсе Яндекс Маркет.
  • Буст продаж — инструмент Яндекс Маркета, для продвижения товаров на маркетплейсе Ставками.
  • Ставка — это процент стоимости товара, который Пользователь готов заплатить сверх обычной Комиссии за услуги Яндекс Маркета, если товар купят именно у него.
  • Стратегия — набор настроек SmartBid вносимых Пользователем для расчета и установки Ставки Буста продаж.
  • Комиссия Яндекс Маркета — стоимость услуг Яндекс Маркета.
  • Документация — База знаний со справочной информацией по использованию SmartBid, размещенная по адресу https://lk.smartbid.ru/faq

2. Общие положения

2.1. SmartBid предоставляет Пользователям доступ к данным SmartBid на условиях платной подписки.

2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartBid не берет на себя ответственность за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек.

2.3. Пользователь несёт ответственность за получение доступа к SmartBid, и понимает, что использование SmartBid может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.

2.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartBid не берет на себя ответственность за размер Комиссий Яндекс Маркета, которые несет Пользователь в ходе использования Услуг SmartBid.

2.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartBid не берет на себя ответственность за размер Ставок, которые вносятся Пользователем в Стратегиях для управления Бустом продаж. Любые изменения Ставки с помощью Стратегий вносятся Пользователем на собственный страх и риск и под свою ответственность.

2.6 Пользователь понимает и соглашается с тем, что регистрируясь и используя SmartBid, он даёт разрешение на:

  • устанавку Ставок на товары в соответствии с заданными настройками стратегии;
  • получение информации о фактически списанной ставке по доставленному заказу, сделанному с рекламного места;
  • получение и обработка данных о товарах (наименование, цена, характеристики, изображения, количество на складе);
  • получение и обработка данных о заказах (количество, состав, стоимость).

3. Оплата услуг и отчетность

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами на использование, расположенными по адресу: https://lk.smartbid.ru/tarif/

3.2. SmartBid вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы.

3.3. Доступ к Сервису оплачивается Клиентом на условиях предоплаты.

3.4. Датой оказания Услуг Исполнителем является дата осуществления подключения (продления) на определенный срок функциональных возможностей SmartBid.

3.5. В течение пяти рабочих дней с момента оказания Услуг (подключения на определенный срок функциональных возможностей SmartBid, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты) SmartBid формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии со стоимостью оказанных услуг и счёт-фактуру, либо универсальный передаточный документ (УПД).

3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта SmartBid не получил от Клиента мотивированных письменных возражений.

3.7. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.8. Расходы банка Клиента, в том числе банковская комиссия, по перечислению Клиентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Пользователя.

4. Условия использования сервиса

4.1. Регистрация в SmartBid осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации: https://lk.smartbid.ru/profile/accept Элементами, идентифицирующими Клиента в SmartBid, являются адрес электронной почты и телефон, указанные при регистрации (учетные данные).

4.2. Адрес электронной почты и телефон, используемые Клиентом для доступа к SmartBid, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно.

4.3. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

4.4. При использовании SmartBid запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов SmartBid, учетным и иным данным других клиентов.

4.5. Использование сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ, Европейского союза и США.

4.6. Клиент обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса SmartBid и третьих лиц.

4.7. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые SmartBid и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

4.8. Клиент обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам.

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователям запрещается совершать действия, направленные на некорректное функционирование SmartBid, замедление или затруднение его работы, искусственное увеличение нагрузки на серверы и каналы связи.

5.2. В случае обнаружения подобных запросов или Business ID, связанных с Аккаунтом, Сервис имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Пользователя.

6. Блокировка Аккаунта

6.1. Сервис SmartBid оставляет за собой право блокировки Аккаунта в случае возникновения следующих ситуаций:

  • Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
  • Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней;
  • Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с двух и более IP адресов одновременно;
  • Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется из двух и более браузеров одновременно;
  • Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса SmartBid третьим лицам;

7. Конфиденциальность

7.1. Любая личная, коммерческая или общедоступная информация, которую Пользователь предоставляет SmartBid, является конфиденциальной. Никакие данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами.

7.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается SmartBid, Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.

8. Срок действия и прекращение

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента начала использования или регистрации Пользователя в SmartBid и действует до момента удаления Аккаунта Пользователя из SmartBid.

8.2. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо написать на адрес info@smartbid.ru письмо с требованием аннулировать аккаунт.

9. Форс-мажор

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

10. Прочие условия

10.1. Пользователь использует SmartBid на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности». Сервис, его сотрудники, партнеры и лицензиаты однозначно отказываются от всех гарантий любого вида.

10.2. SmartBid, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:

  • SmartBid будет отвечать требованиям Пользователя;
  • SmartBid будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
  • Результаты, полученные в процессе работы с SmartBid, будут точными и надежными;
  • Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с SmartBid, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
  • Любые ошибки программного обеспечения SmartBid могут и будут исправлены.

10.3. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.

10.4 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Документации, Соглашении и документах, ссылки на которые содержатся в Документации и Соглашении.

10.5 Изменения в вышеуказанных документах вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным выше, за исключением случаев, когда иной срок вступления в силу прямо установлен в таком документе.

10.6 В случае несогласия Владельца с изменениями, внесенными в документы в соответствии с настоящим разделом Соглашения, Владелец обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса SmartBid. Продолжая использовать SmartBid, Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями в Документации, Соглашении и документах, ссылки на которые содержатся в Документации, Соглашении. 10.7 Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление лицензии со стороны SmartBid Пользователю.

Реквизиты

ООО «Еком Реклама»

Юридический адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Азина, 24, оф. 911

Почтовый адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Азина, 24, оф. 911

ОГРН: 1236600019127

ИНН: 6678128513

КПП: 667801001

Р/c: 40702810516540103411

Банк: Уральский банк ПАО Сбербанк Г. ЕКАТЕРИНБУРГ

к/с 30101810500000000674

БИК 046577674

E-mail: info@smartbid.ru